很多客戶打電話來問植物怎么租？植物租賃的流程是什么樣的？其實我們的官網上也有關于流程的介紹，但可能不夠清晰，今天我就來詳細的介紹一下租植物的流程。

當杭州良景生態科技有限公司客服接到客戶的咨詢電話后，通常會有兩種做法：

一、對于約我們上門實地勘查的客戶：

1.確定好上門拜訪的時間；

2.按約定時間上門拜訪，實地勘查+跟客戶溝通，了解客戶的要求；

3.做一份詳細的綠化方案（方案包含植物名稱，植物圖片，擺放區域，規格，數量，單價，總價等，有時候我們會在同一區域推薦好幾種植物供客戶選擇）；

4.通過電子郵件的方式將綠化方案及合同模板一并發給客戶；

5.客戶如果對方案有更好的想法，我們會就方案跟客戶再溝通，再調整，直到客戶滿意為止；

6.待客戶確認方案后，與其溝通、確認植物進場的時間；

7.植物進場的時候，我們會一并帶上我司已蓋章的合同（附帶植物明細）和發票，待植物擺放到位，澆水等養護工作完畢之后，請客戶檢查；

8.客戶檢查無誤，將合同的其中一份簽字并蓋章后交給我司工作人員帶走；

9.按合同規定的付款時間付款；

10.我司按合同約定對植物進行養護；

11.植物生長狀態不佳或者死掉了，我司會加強養護或者直接將植物更換掉，更換植物的時間為最快隔天，最晚超過4個工作日（客戶只需要支付植物租金，其他所有植物相關的問題都交給靈尚園藝來負責即可）；

12.有任何問題請隨時跟靈尚園藝聯系，我們盡最大努力做得更好。

二、對于還在裝修的客戶：

對于還在裝修的客戶，如果您想提前對綠化有一個初步的了解，您可以將貴公司的辦公室平面圖發郵件給我們，我們根據平面圖做一份初步的綠化方案（方案包含植物名稱，植物圖片，擺放區域，規格，數量，單價，總價等，我們也會在平面圖上標注植物擺放的位置），之所以是初步方案，是因為從平面圖，我們無法準確的判斷空間的大小，光線水平及人員走動的情況，有時候，在裝修的過程中，客戶也會對裝修方案以及家具的擺放做一些調整，所以，待客戶公司裝修完畢之后，我們會要求上門實地勘查之后，再對原方案進行調整及確認，最后按以上的詳細步驟進行。

綠植租擺，選擇杭州良景生態科技有限公司不是唯一，但一定正確，請相信我們一定會盡最大努力做得更好，有任何問題請您一定要告訴我們，謝謝！